Precisa de assistência? Saiba quais informações você precisa ter em mãos!

Precisa de assistência? Saiba quais informações você precisa ter em mãos! ❄️ Para garantir um atendimento rápido e preciso, ao solicitar assistência para o seu equipamento de refrigeração, veja o que é essencial fornecer: 📸 FOTO DA ETIQUETA DO MODELO A primeira dica é enviar uma foto da etiqueta com o modelo do equipamento. • Na evaporadora essa etiqueta fica nas laterais ou na parte debaixo do aparelho; • Na condensadora fica sempre nas laterais e contém detalhes importantes para o nosso diagnóstico; • No caso de equipamentos comerciais, fica sempre nas laterais ou na parte interna. Se possível, envie foto da etiqueta do compressor também. Essa é a etiqueta do fabricante – não confunda com o selo Procel, que só indica eficiência energética. Com a foto, identificamos o modelo exato e temos mais precisão na análise. 📝 INFORMAÇÕES BÁSICAS Caso não seja possível tirar foto da etiquea, passe as seguintes informações para nossa equipe: • Marca do equipamento (por exemplo: LG, Samsung, etc.); • Capacidade em BTUs (por exemplo: 9.000 BTUs, 12.000 BTUs), para entendermos o tamanho e a capacidade do aparelho; • Descrição do Problema: Explique o que está acontecendo com o ar condicionado. Está fazendo ruídos incomuns? Não resfria como antes? • Qual tipo de fluído refrigerante ou gás utiliza: R22, R32 ou L410A. 🚨 CÓDIGO DE ERRO Em alguns casos, os aparelhos apresentam um código de erro no visor. Se isso acontecer, anote ou tire uma foto do código. Esse detalhe nos ajuda a entender de imediato qual é o problema, agilizando o processo de atendimento e reparo. 💡 DICA EXTRA Tenha em mãos o histórico de manutenções do equipamento, caso possível. Isso nos ajuda a identificar se o problema pode estar relacionado a alguma situação recorrente. Com essas informações, nossa equipe técnica estará mais preparada para diagnosticar o problema e resolver tudo com rapidez e eficiência! ⚡ 📞 Entre em contato com a Piku’s Refrigeração e forneça esses dados para agilizar o seu atendimento. Estamos aqui para garantir o conforto e a eficiência do seu ar condicionado!

Higienizar o ar condicionado é só limpar os filtros?

Higienizar o ar condicionado é só limpar os filtros? Muita gente acredita que a higienização do ar condicionado se resume apenas a limpar os filtros. Mas, na verdade, esse é apenas um dos passos de um processo essencial para garantir o bom funcionamento e a qualidade do ar no ambiente. 💨 Vamos entender o que mais está envolvido? 1️⃣ Limpeza dos filtros  🧼 Claro, limpar os filtros é uma parte importante! Filtros acumulam poeira, sujeira e outras partículas, o que pode prejudicar a eficiência do ar condicionado e comprometer a qualidade do ar que você respira. Mas só isso não é suficiente. 2️⃣ Limpeza dos dutos  🚿 Além dos filtros, os dutos de ar também precisam de atenção. Com o tempo, esses dutos acumulam sujeira, umidade e, em alguns casos, até mofo. Isso pode gerar mau cheiro e até provocar problemas respiratórios. Manter os dutos limpos é fundamental para um ambiente saudável. 3️⃣ Evaporadora e Condensadora  🔧 Essas são as partes responsáveis pelo resfriamento e circulação do ar. A evaporadora (unidade interna) e a condensadora (unidade externa) precisam de cuidados especiais. Sujeira acumulada nelas pode prejudicar o funcionamento, causar sobrecarga no sistema e aumentar o consumo de energia. 4️⃣ Verificação de componentes elétricos  ⚡ A manutenção elétrica é parte crucial do processo de higienização. Fios soltos, oxidação e componentes desgastados podem causar falhas no funcionamento do aparelho e, em casos mais graves, até acidentes. Por que isso é importante? Manter o seu ar condicionado higienizado não só prolonga a vida útil do equipamento, mas também garante mais eficiência energética, economizando na conta de luz, além de proporcionar um ar mais saudável para você e sua família. 🏡 Então, da próxima vez que alguém disser que higienizar o ar condicionado é só limpar os filtros, você já sabe: é muito mais do que isso! 🌱 📞 Entre em contato com a Piku’s Refrigeração e garanta uma limpeza completa e eficiente para o seu ar condicionado! 🌬️❄️